Termos resumidos da assinatura.

Adesão e cobrança

Ao contratar um plano, o cliente concorda com a recorrência conforme a modalidade escolhida e com o processamento dos pagamentos no período correspondente.

• Os valores seguem a oferta vigente no momento da assinatura.
• A recorrência pode variar entre opções semestrais e anuais.
• Promoções e brindes dependem da disponibilidade da campanha.

Trocas e atendimento

Em caso de divergência, avaria ou necessidade de suporte, a recomendação é acionar a equipe com fotos e descrição do ocorrido para análise.

• Solicitações devem ser feitas dentro de prazo razoável após o recebimento.
• Dados incorretos podem impedir reenvio sem validação prévia.
• A equipe orienta o fluxo adequado para cada situação.

Cancelamento

O cancelamento segue as condições do plano contratado e pode depender do estágio do ciclo de envio, da quantidade de parcelas e de eventuais benefícios já utilizados.